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2021連鎖加盟企業的關鍵是複製，複製效應是規模，企業總部最早即是從0到1打造出一家店，開店初創期，經營重點在於上手經營站上損益平衡點，成功走過求生存。連鎖企業掌握複製技術，新連鎖商業模式就成形，實體店深化：品質、清潔、服務、創新為新門市經營的四大重點，沒有系統不能成其連鎖，分別為百店規模、千店系統和萬店資本，只會開單店而不會營運的連鎖企業，賺的是開店的錢，這是月月歸零的收入，只賣招牌沒有品牌，淺碟營運終不長久連鎖加盟複製效應是規模經濟時代。

2021阿里巴巴和京東透過線上改變新時代。連鎖加盟企業實體店的是「體驗」，有場景互動溫度，所以才有存在的價值，連鎖加盟企業經營開拓未知的領域多元通路、無人店舖、新網路平台、AI科技、網路直播、VR體驗…，在新連鎖企業著手布局5.0是關鍵。

2021連鎖加盟企業是虛實整合再創新連鎖模式，疫情後趨勢會更顯化，新虛實組合、全通路與實體合成新連鎖商業模式中關鍵。

2021連鎖加盟企業的商業模式，連鎖加盟被稱為「放大版圖」，連鎖企業量化開店成就規模經濟，在連鎖實務上，加盟公司品牌與加盟者合資、加盟公司品牌高管與加盟者合資、加盟公司品牌與內部同仁合資、加盟公司高管與內部同仁合資

2021連鎖加盟企業經常面對：為什麼我只能展三、四家店？為什麼在十幾家店就停下來了？連鎖加盟突破成長點為什麼不能突破百店魔咒？…等問題。回到零盲點。

2021疫情後連鎖加盟企業下一步餐飲業怎麼做?全台各行各業都受到非常大的影響， 在「等嘸人」上門的此時，都想疫情過了，景氣就會復甦、客人就會回流？後疫情重新思考往後的餐飲新的方程式關鍵。

2021疫情後連鎖加盟企業如何連結在消費者生活經濟層面，連鎖加盟企業最大的痛，就是不想改變，但沒有改革卻期待結果能有所不同，企業本身就是空轉的，所以連鎖加盟企業都歷經了無數的改革，如果只是老方法過去那一套，那麼市場淘汰您企業，疫情後連鎖加盟企業有時必須面對深刻的改變新時代其實是蘊藏巨大商機。向消費者生活經濟層面需求轉型，只是連鎖加盟企業革命的開始！

2021馬雲說過未來是虛實整合新零售市場，與消費者的距離貼近，未來全網全通路與消費者零距離；顧客議題被創顯出來，引流是轉換關鍵。

2021通路購，也就是市場消費，正在產生巨變。過去的購買現在生活於需求，可分：需要、想要和一定要(非買不可)。時代變遷，可以是認可、創新與流行，沒有標準照樣買。

2021疫情後2021，總論KPI目標關鍵是未達標、達標，還是超標？！